電話営業代行を活用した増客戦術

1. 電話営業代行を活用した3つの増客戦術

新規顧客開拓の手法として電話営業代行サービスを活用している会社は少なくありません。面倒な架電作業はプロのコールスタッフに任せて、アポイントを獲得できた時に自社の営業スタッフが訪問することで、営業効率が飛躍的に上がります。電話営業代行サービスはとても便利なサービスですが、単に営業電話を掛けアポイントを獲得するのではなく、より効率的に増客に繋げる戦術があります。特に有効な増客戦術を3つご紹介します。

1-1. ホームページからお問合せがあった方に架電をする

ホームページを見てお問合せをした方はあなたのサービスに関心がある方です。お問合せをした方に対して電話営業代行を活用して架電をおこなうことで、効率的に顧客開拓ができます。

1-2. しばらくサービスを利用していない方に架電をする

一定期間サービスを利用していない方はあなたのサービスに不満を感じているわけではなく、単純に忘れてしまっている可能性があります。しばらくサービス利用していない方に電話営業代行を活用して架電をおこなうことで、思い出していただき、サービス利用に繋げられる可能性があります。

1-3. お客様の関心をヒアリングするために架電をする

どのお客様がどのサービスに関心があるのか把握していないと、効率的な営業活動・広告活動ができません。電話営業代行を活用して架電をおこない、関心が高いサービスをヒアリングすることで、どのお客様にどのような案内をして良いのか把握することができます。

電話営業代行を活用した増客戦術を3つご紹介しました。電話営業代行を効果的に活用していただき、売上を伸ばしていただきますと幸いです。

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