目次
1. テレアポで法人担当者からアポイントを取る方法
法人担当者からアポイントを獲得するにはどのようにすれば良いのでしょうか。実は電話を掛ける前のリサーチが重要です。ホームページから以下のことを確認してください。
1-1. ニーズの有無
もちろん担当者の話を聞いてみないとはっきりとは分かりませんが、ホームページから確認できる場合もあります。
(例)
人材募集をしているかどうか。
ホームページから集客ができていそうかどうか。
注力している事業が何か。
1-2. 会社規模
会社規模によってテレアポに対する反応に違いがあります。
1-2-1. 従業員数が5名未満の会社
受付の方がいないことが多く、社長に直接繋がることもあります。トークスクリプト(台本)を考える際には、社長の関心を惹きつけるような内容にしてください。
1-2-2. 従業員数が5~49名の会社
受付の方が出ることが多いです。50名未満の企業であれば社長決裁が必要であることが多いので社長に繋いでもらうようなトークスクリプト(台本)にすることをお薦めします。
1-2-3. 従業員数が50名以上の会社
50名以上の会社の場合、受付の方が電話に出ると考えて良いでしょう。要件を聞いた上で内線で担当者に繋いで良いか確認します。会社名や要件を伝える時に担当者を惹きつけるようなことを言ってください。
※受付を突破する方法については受付を突破する方法をご覧ください。
ニーズの有無や会社規模を事前にリサーチしておくことでアポイント獲得率が上がります。
また、テレアポの専門家に電話営業作業を任せることもできます。テレアポ代行・電話営業代行サービスに関心のある方は、テレアポ代行・電話営業代行業者の比較ランキングをご覧ください。テレアポ代行・電話営業代行会社のランキングがわかります。