目次
1. なぜテレアポで成果が挙がらないのか
テレアポで成果を挙げるのは簡単ではありません。電話を100件掛けて、1件でもアポイントが獲得できれば良い方です。電話を掛けては断られの繰り返しの中でストレスに感じて止めてしまう方が大勢いらっしゃいます。
その一方で、テレアポを上手く活用されている方もいらっしゃいます。短時間で見込客とのアポイントを数多く獲得し、大きな成果に繋げています。テレアポで成果を挙げている方と挙げていない方はいったい何が違うのでしょうか?
それは「テレアポのコツ・極意」を知っているかどうかです。テレアポのコツ・極意さえ知っていれば時間や労力を掛けることなく、電話営業で大きな成果を挙げることができます。
2. テレアポ(電話営業)のコツ・極意一覧
以下にテレアポ(電話営業)のコツ・極意についてまとめた記事をご用意しております。テレアポで成果を挙げたい方はぜひご覧ください。
2-1. テレアポでアポイントが取れない理由
アポイントが取れない方に共通する3つの特徴についてご紹介している記事です。もし当てはまっているものがあれば改善することをお薦めします。
→「テレアポでアポイントが取れない理由」の詳細はこちら
2-2. テレアポで受付突破するコツ
営業電話を掛けても、受付の方に担当者に繋いでもらえず悔しい思いをしている方は多いのではないでしょうか。受付を突破するための2つの方法をご紹介します。
→「テレアポで受付突破するコツ」の詳細はこちら
2-3. テレアポの平均成功率の目安
テレアポの平均成功率の目安はどのくらいなのでしょうか?経験の有無によってアポイント獲得率は異なります。初心者・中級者・上級者におけるテレアポの平均成功率の目安をご紹介します。
→「テレアポの平均成功率の目安」の詳細はこちら
2-4. 法人担当者とのアポイントの取り方
法人にテレアポをおこなう際には、ホームページを事前に確認するようにしてください。特に確認しておくべき2つのポイントをご紹介します。
→「法人担当者とのアポイントの取り方」の詳細はこちら
2-6. テレアポトークスクリプトのテンプレート例
テレアポトークスクリプト(台本)のサンプルをご紹介します。こちらを参考にしてトークマニュアルを作成ください。
→「テレアポトークスクリプトのテンプレート例」の詳細はこちら
2-7. 新規開拓にテレアポ・電話営業代行を利用するメリット
様々な新規顧客開拓方法がありますが、その中でテレアポ・電話営業代行を利用するメリットは何でしょうか?2つの新規顧客開拓方法とテレアポ・電話営業代行の違いを比較します。
→「新規開拓にテレアポ・電話営業代行を利用するメリット」の詳細はこちら
2-8. 営業代行業界の市場規模と今後の動向
今後、営業代行業界の市場規模はどうなるのでしょうか?営業代行業界の今後の動向についてご紹介します。
→「営業代行業界の市場規模と今後の動向」の詳細はこちら
2-9. 電話営業代行を活用した増客戦術
電話営業代行を新規開拓方法として活用されている方が多いのですが、電話営業代行は新規開拓方法以外にも活用できます。特にお薦めの増客戦術を3つご紹介します。
→「電話営業代行を活用した増客戦術」の詳細はこちら
2-10. 光回線のテレアポで成果を挙げるコツ
光回線のテレアポはとてもきつい仕事です。できるだけストレスが掛からず成果が出るコツを4つご紹介します。
→「光回線のテレアポで成果を挙げるコツ」の詳細はこちら