1. 営業支援とは
営業支援とは、外部の業者に営業活動の全部、もしくは一部を任せることができるサービスです。アウトソーシング（outsourcing）とは、外部委託を意味する英単語です。自社でおこなっていた業務を外部に委託することを指します。
2. 営業支援の魅力
従来、営業活動は自社でおこなう企業が多かったのですが、最近は営業活動を外部に委託する企業が増えてきました。理由は営業活動が以前と比べて難しくなったからです。
インターネットの発達によって情報収集が容易になり、欲しい商品を探す手間が掛からなくなりました。その結果、営業マンと会って情報収集しようとする人が減り、見込客に会うことが難しくなりました。電話を掛けてアポイントを獲得しようとしてもそう簡単にはいきません。
営業支援サービスを提供している会社であれば、高度な営業ノウハウを蓄積しているので、委託することで成果が挙がる可能性が高いのです。自社で営業マンを採用し、教育するコストを考えると、営業支援サービスを利用する方が費用対効果が高いと言えるでしょう。
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